5月3日晚，江苏省淮安市消防支队城西中队收到辖区群众的求助电话，称淮安市清浦区自来水公司职工宿舍住宅小区的60多户居民因小区自来水管道破裂导致断水，城西中队接警后迅速上报，淮安市消防支队收到消息后立即派出一辆载水9吨的水罐消防车赶往现场支援。

 
  到达现场后，消防官兵号召缺水居民前来取水，住户们纷纷拿来自家的水桶、水盆容器到消防车前排队，消防官兵使用消防水袋将水罐消防车中的水放入各家的容器中，暂时缓解了小区的“水荒”。

“我带孙子在楼上洗澡，洗着洗着突然停水了，等了好大一会儿也没来水，问了邻居才知道自来水管道坏了，不知道什么时候能修好，家里也没有储水，这下真的断水了。”小区的住户老李如是说，消防车带来的9吨用水解决了小区居民用水的燃眉之急，广受小区居民的好评。